TeamViewer được đánh giá là phần mềm số 1 hiện nay trong việc hỗ trợ truy cập từ xa. Với TeamViewer, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật sẽ nhanh chóng hỗ trợ khách hàng cài đặt phần mềm, xử lý các sự cố máy tính mà không cần phải đến tại máy tính của khách hàng. Vì vậy, phần mềm này rất cần thiết cho khách hàng download và sử dụng vPOS. Đặc biệt là khách hàng ở xa.